帮助中心

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解答关于方案、额度、工作流和产品访问的问题。

账户与方案

4 个问题

有关订阅、账单、额度和账户访问的问题。

每月 4,000 点额度会重置还是结转?
专业版包含的 4,000 点额度每月重置,不会结转到下个账单周期。
额度用完后可以加购吗?
可以。如果用量超过每月包含的额度,可购买额外额度包。
购买的额度包会过期吗?
不会,购买后的额度包没有有效期。
遇到账单或付款问题怎么办?
请通过联系页面向团队说明尽可能详细的情况,以便后续处理。

功能与产品

2 个问题

了解各个产品界面的作用以及 GoAI 工作流如何协同。

Deep Dive 和定时任务如何消耗额度?
运行 Deep Dive 或定时工作流时会消耗额度。具体用量会因请求的复杂程度、所进行的研究量和输出长度而异。
可以通过 Telegram 或 Discord 使用 GoAI 智能体吗?
可以。GoAI 智能体可通过 Telegram 和 Discord 使用,但不同渠道提供的功能和工作流可能有所不同。

其他问题

3 个问题

关于支持、法律页面和联系团队的一般问题。

GoAI 是否提供投资建议?
不提供。GoAI 提供由 AI 驱动的研究与工作流工具,不提供个性化投资建议。请通过第一手来源核实重要信息,并自行作出投资决策。
在哪里联系 GoAI 团队?
如有账户、账单、产品或其他问题,可通过联系页面与团队沟通。
在哪里查看隐私政策、条款和 Cookie 政策?
可通过网站页脚访问这些页面,其中说明了使用 GoAI 时适用的法律、隐私和 Cookie 条款。

仍需帮助?

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如果未找到所需答案,请联系我们,团队会跟进处理。