アカウントとプラン
4 件の質問契約、請求、クレジット、アカウントへのアクセスに関する質問です。
毎月の4,000クレジットはリセットされますか、それとも繰り越されますか?
プロに含まれる4,000クレジットは毎月リセットされ、次の請求期間へは繰り越されません。
クレジットを使い切ったら追加購入できますか?
はい。毎月付与されるクレジットを超えて利用する場合は、追加のクレジットパックを購入できます。
購入したクレジットパックに有効期限はありますか?
いいえ。購入したクレジットパックに有効期限はありません。
請求や支払いに問題がある場合はどうすればよいですか?
請求や支払いの問題は、お問い合わせページから状況をできるだけ詳しく記載してチームへご連絡ください。